冰雪酒店（Snow Hotel）
冰雪城堡中开设的冰雪酒店在如何招待客人的经验上相当丰富。酒店房间的温度通常维持在摄氏零下5度，为了让游客在那样的温度下安睡，酒店专程向挪威Ajungilak公司订购了专为严寒天气设计的睡袋，更加保暖。Ajungilak睡袋配有特制保温的内胆，另附有加热垫，即便在零下20度的低温环境，它仍能维持人体所需要的舒适温度。除了睡袋，冰雪酒店还会在床架与睡袋上铺盖驯鹿皮或羊皮，在零下30摄氏度的环境里，依然可以温暖如春。
冰雪餐厅（Snow Resteraunt）
冰雪餐厅的一桌一椅也同样用冰块砌成。座位铺有驯鹿皮或羊皮垫，周围点缀着精美的冰雕，处处显露着设计人员点点滴滴的大师匠心。餐厅还附设阳台，给想在晴天朗日下晒太阳的人享用。餐厅的两个酒吧十分寛敞，各可容纳六十人。那加上餐厅的48个座位，以及小包厢、小冰屋所提供的位置，共可接待194人。无论是拉普兰风味还是欧洲大陆佳肴，搭配着温暖的饮料，在冰雪餐厅用餐将是您一生难忘的回忆。
桑拿
很多人想象不到在冰雪建筑里还会有热气腾腾的桑拿，以及舒适的按摩浴盆。悠然坐在暖洋洋的浴盆中，四周是白雪堆砌的墙壁，来一杯冰凉的啤酒，仰望天空中的繁星，诗意而独特的享受。
冰雪教堂（Snow Chapel）
冰雪教堂是冰雪城堡中的一个幽静去处。白雪堆砌的高墙、晶莹的装饰陈设为各种宗教仪式营造了犹如天堂的氛围。礼拜堂每日布道均向公众开放。为了印证“情如白雪”，不少爱侣也专程到那里共谐连理。即使游客是到北欧的其它国家旅游，也可以通过预订，在冰雪城堡中拥有一个童话般的婚礼。按照客人的需求，教堂可安排主礼教士、驯鹿花车、装饰、花卉布置等事项。当然，更完美的是入住冰雪酒店的蜜月套房，让极地冰雪见证两人的感情可以白头偕老。教堂是Ecumenical的，即欢迎各类宗教人士。内设约50个座位。
儿童活动
城堡中有许多儿童活动场所，每周有不同的活动主题，每个周末都有儿童专场表演。雪球吉祥物Arttu和Terttu是冰雪城堡最早的居民，他们与其它的玩偶每天都和孩子们在一起。另外，全世界唯一的雪球海（Snow-Ball-Sea）也在等待小朋友的畅游。TobBogans是雪制滑行管道，儿童与成人均可尝试，每年的TobBogans都是蜿蜒曲折，极为刺激。
注意事项
留宿冰雪酒店穿衣建议：
滑雪帽或其它保暖帽子
袜子
长内衣裤
酒店前台处提供储物箱，篝火，各种热饮以及酒类。入睡前，你可以在此暖身，要知道睡袋是个绝佳的“保温桶”，但它不会自己产生热量，所以一个温暖的体温是保证睡眠质量的重要条件。仅穿内衣裤即可睡在保暖睡袋中；但是睡袋外的温度最高为零下5摄氏度，建议入睡时将不怕褶的外衣放入睡袋中保温，以防午夜或清晨穿衣时过凉。住宿的时候最好只随身携带一些必需品，因室温过低，而且在白天城堡开放期间，公众可随意出入参观。行李可寄放在温暖的行李房中。前台工作人员整夜值班。
